Điều khoản sử dụng

Chào mừng quý khách đến với website sayflower.vn. Khi quý khách truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây:

1. Quy trình đặt hàng và thanh toán

Khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến qua website hoặc liên hệ trực tiếp hotline/Zalo. Sayflower hỗ trợ các hình thức thanh toán đa dạng: chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc COD (chỉ áp dụng đối với một số sản phẩm và khu vực nhất định).

Để đảm bảo đơn hàng được chuẩn bị tốt nhất, quý khách vui lòng thanh toán hoặc đặt cọc tối thiểu 50% giá trị đơn hàng đối với các sản phẩm thiết kế riêng hoặc vào các dịp lễ lớn.

2. Thay đổi hoặc hủy đơn hàng

Quý khách muốn thay đổi thông tin giao hàng hoặc mẫu hoa vui lòng thông báo trước giờ giao dự kiến ít nhất 3 tiếng. Đối với yêu cầu hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ trước ít nhất 4 tiếng để được hoàn cọc (nếu đơn hàng chưa tiến hành thực hiện).

3. Bản quyền hình ảnh và sản phẩm

Tất cả hình ảnh sản phẩm, bài viết và nội dung trên website đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Sayflower. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng hình ảnh của chúng tôi cho mục đích thương mại khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.